Service & ProductsITビジネスサービス事業部サーブシステムズはITコンサルティングサービス及び技術サービスを提供しております。

ITビジネスサービス事業部

Servは「ITの導入、運用、次世代への計画」と利用者の立場になり、ITが生み出す利益を追求し
価値のあるIT及びIT部門となるようサポートを行います。

サービス一覧

中小企業向け(年商5億円まで)

IT予算を最大限抑えながらITをフル活用をアシストするサービスです。

  • DX/AI/IT導入コンサルティング(サブスク型)
  • IT部門アウトソーシングサービス

詳細はこちら

官公庁・金融機関・中堅から大企業まで

業態・分野の特性や順守事項(規定、法令)に対応したプロフェッショナルサービスです。

  • ITコンサルティングサービス(調査、分析、計画、予算策定、戦略)
  • AI導入コンサルティング支援(AI導入計画・設計・マネジメント設計)
  • プロジェクト支援サービス
  • 情報システム・ITセキュリティ・リスクマネジメント部門職員支援
  • クラウドリフト・シフト支援
  • ダウンサイジング支援
  • 情報システム・セキュリティ運用設計支援
  • BCP実行支援(計画・運用・テスト)

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中小企業(年商5億円まで)
向けサービス

スタートアップ企業様、中小企業様(年商5億円以下)に向けて、DX/IT/AIの導入が経営を逼迫させるものではなく、経営を加速させることを目的に可能な限りITコストがかからない施策、戦略について提案、お客様の課題を解決して参ります。

DX/AI/IT導入コンサルティング(サブスク型)

月額10万円で5インシデントまで、DX、IT、AIに関するお悩みや課題を解決に導きます。
(本対応はお客様の課題などの1事案を手法、方式を提示するものであり、実際の導入に関わる設計、サービス費、ライセンス費、機材は含みません。)

IT部門アウトソーシングサービス

月額10万円で5インシデントまで、DX、IT、AIに関するお悩みや課題を解決に導きます。 (本対応はお客様の課題などの1事案を手法、方式を提示するものであり、実際の導入に関わる設計、サービス費、実対応費をおこなうものではありません。)

官公庁・金融機関・中堅から
大企業まで

プロジェクト支援サービス

Migration,Replace,EOL,統合基盤導入プロジェクトなど私どもは、これまでの情報基盤プロジェクト経験を活かし、プロジェクトを成功するための企画・定義・計画を行います。
この計画フェーズで、どこまで具体的なイメージを持ち、成功する為のシナリオが作れるかが鍵となると考えております。
上流工程サービス、導入フェーズなど必要な部分の支援も対応可能です。

要件定義

業務要件整理

システム要件定義

プロジェクト計画

予算策定準備支援

プロジェクトマネジメント1

タスク化・WBS化

課題管理

リスク管理

基本設計支援

プロジェクトマネジメント2

Tech Lead

詳細設計レビュー

テスト計画

移行計画

AI導入コンサルティング

AI導入に関して、業務要件整理、AI Agentシナリオ、システム要件定義、AI運用プロセスをお客様の組織や要件に応じて対応いたします。

業務分析・シナリオ策定

業務分析からAI導入による成果を仮定し、現在の業務フロー、利用データ、成果物からAI Agentの導入が効果的な候補を洗い出します。
 

AIアーキテクチャ

業務要件整理からシステム化をした場合の最適なAI・システム構成を提示いたします。
 
 

AI運用プロセス策定

AI Agentが生成するアプトプットの整合性、完全性をチェックするプロセス及び最終的成果物を企業として提示するための必要な対応策を策定いたします。

情報システム部門・
リスクマネジメント部門職員支援

サービス組織改定、合併、分離等の機会で業務支援の観点でお客様の組織の一員として対応するサービスです。

  • システム企画部門・システム開発部門(運営管理、計画、マネジメント支援)
  • リスクマネジメント部門(BCP計画、BCPテスト支援)
  • システム運用部門(変更管理、PDCAサイクル導入、運営管理、計画、マネジメント支援)
情報システム部門

RFI・RFP支援

タスク管理・進捗管理

問題管理・コントロール

ベンダーコントロール

年間計画策定支援

運用部門支援

変更管理

運用支援

PDCAサイクル対応

障害対策改善対応

マネジメント支援

リスク・セキュリティ部門支援

ISMS対応支援

CSRT対応支援

リスクアセスメント支援

BCPテスト支援

BCP計画書作成支援

運用サービス事業

ITの活用で日々の運用は社員負荷軽減や対応品質向上、リソース確保、予算削減など様々な課題がうまれてきます。

社員負担軽減

手順化、インシデント管理化、ナレッジ保有し共有を図る環境づくりなどこれまでの数多くの運用経験をフルに活用し、提案と対応を致します。

リソース確保

リリース時の一時的サポート体制確保、英語対応要員の確保、SEとサポートの中間的スキルを保有する運用要員などお客様が求める体制を確保できるように努めて参ります。

予算削減

弊社のセキュアなオペレーションルームを(完全個社分離)活用し、対応を丸投げしお客様の人件費削減に対応するアウトソーシングサービスをご提案いたします。

仮想&クラウドソリューション

クラウドサービス
インフラ&アプリコンテナ

サーバの仮想化
デスクトップの仮想化
アプリケーションの仮想化

仮想化
インフラ&アプリ

必要な時
必要なだけ
今すぐに

お客様に適した仮想化は何かを考えます。

- 主なメリット -

物理で保有する必要はありません。

拡張も簡単にできる。

障害時の復旧(リカバリ)が早い。

構築が早くできる。

資産は最小限に。

DR環境構築には最適である。

デスクトップ環境は利用者が多ければメリットあり。

ネットワーク&セキュリティソリューション

Network&Security

Cisco(WAN/LAN)

Sec:Digital Guardian

CA SSO・CA IM・iDoperation・

  • ネットワークの脆弱性に対するソリューション
  • DLP/マルウェア対策ツール Digital Guardian
    →500名以下のご利用は弊社の DGクラウドサービス
    →600名以上のご利用はオンプレ版DGをご提案いたします。
    (以下はアライアンス会社様と合同でご提案申し上げます)
  • CA SSO や IM の認証・権限管理ソリューション
  • 特権ID管理のiDoperation
  • Internet/Develop Scan Tool

CMSソリューション

CMS
Sitecore

弊社のWeb Infra技術に加え新たにデンマークから世界に展開された「Sitecore」CMSツールとして、コンテンツのみなならず、マーケティング機能を有した製品をお客様へご提案いたします。
Webでお客様の動向に合わせたデジタルマーケティングをご提案申し上げます。

ダウンサイジングソリューション

Mainframe

IBM

Fujitsu

ダウンサイジング

ホスト環境をオープンへ移植する。またはアプリの仮想化(COBOL資産)を行うなど、手法はお客様の環境により変わってきます。
これまでのダウンサイジングツール1本で進める方式では、ツールに沿った回収が必要です。
基本はオープン化の発想で、現行の仕組みでオープン化が低コストな場合とツールを利用したほうがそのまま動くなどの区分けをすることで、POCからお客様とダウンサイジング(環境、予算)を目指します。